**Introdução**
Olá, meu nome é João e sou um consultor de estratégia de atendimento ao cliente especializado em em quem apostar futebol bots. Recentemente, 💸 tive o prazer de trabalhar com a São Paulo Transportes para aprimorar em quem apostar futebol comunicação com os clientes por meio da 💸 implementação de bots de atendimento ao cliente. Aqui está um relato de caso detalhando nossa jornada e os resultados alcançados 💸 por meio dessa iniciativa.
**Contexto do Caso**
A São Paulo Transportes é uma das maiores empresas de transporte público do Brasil, atendendo 💸 a milhões de passageiros todos os dias. Antes da implantação dos bots, a empresa enfrentava os seguintes desafios:
* Alto volume 💸 de chamadas e e-mails de suporte ao cliente
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