Um problema recorrente entre os usuários é o aviso de "saldo insuficiente", apesar de haver um saldo positivo na conta do usuário. Este problema é mencionado em apostas em cassinos on line vários fóruns de reclamações online, mas até agora, a causa raiz ainda não foi abordada.

Além do problema do saldo insuficiente, outros usuários relatam dificuldades em apostas em cassinos on line inativar suas contas e falta de assistência por parte do suporte. Estes problemas podem ser geradores de desconforto e incerteza, mas ainda não há uma solução clara para os mesmos.

Recomenda-se que os usuários:

• Tenham cautela ao fazer depósitos;
• Monitoraem seus extratos regularmente;
• Guarden evidências de dados financeiros.